Catedrático: (Ley 80, políticas de información en el ámbito nacional, Ley del bibliotecólogo, ISO 9000, etc.). Paso 1: Definición del problema de una forma clara, precisa, amplia y neutra, para que sea entendido de igual forma por todo el equipo de trabajo. The hermeneutic of the management of technology. Un diagrama de árbol (diagrama sistemático) es una técnica que se emplea para buscar la forma más apropiada y eficaz de alcanzar un objetivo específico. • Desplegar las tarjetas en una mesa grande o muro. al. Ninguna de las afirmaciones forma parte de la definición de ADMINISTRACIÓN. TALLER SEMANA 2: HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Nombre del maestrista: QF EDWIN POMATANTA PLASENCIA EMAIL: edwinpomatanta@hotmail.com FECHA: Resultado de Aprendizaje del Taller: HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN DE CALIDAD. Es la estructura organizacional de la UI relacionada con sus objetivos, misión y visión, enmarcada en las políticas y filosofía de la institución de educación superior, la cual juega un papel principal en el quehacer administrativo y tecnológico de la UI. MATERIA: 2. 7 herramientas administrativas de la calidad. Identificar los “pocos vitales” de una gran cantidad de elementos, tareas, actividades, etc. Se analizaron varios modelos de GT provenientes de diferentes escuelas académicas y empresariales4 y se determinó seleccionar y adaptar el que cumpliera con las siguientes características: • Que fuera sistémico • Con visión holística • Con propósitos universales • Consolidador de aspectos valiosos de otros modelos • Que presente una estructura diferenciada de elementos estratégicos, operacionales y de herramientas para la administración • Que diferencie claramente los entornos interno, externo y de mercado de la organización • Que haga una propuesta innovadora de relaciones entre sus componentes. Herramienta que prioriza tareas, actividades, elementos, productos, problemas, etc., utilizando uno o más criterios. RIED, David I, y et al. • Acomodar las tarjetas en pilas similares o por “familias”. Seleccionar la mejor integración de algoritmos tecnológicos. • Verificar la ejecución y el cumplimiento de los compromisos adquiridos en los términos establecidos. Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes . Evitar las flechas de doble via.Hacer una determinación en cuanto a que causa es de mayor influencia. PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR UN DIAGRAMA DE RELACIONES: El diagrama de flechas se utiliza cuando: D.R APLICADO AL DEPARTAMENTO DE COMPRAS DE LA UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI: Administracion de personal La administración de recursos humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades, Las siete nuevas herramientas de calidad Diagramas de afinidad: Diagramas de afinidad sirven a la colección y ordenación de ideas. [pic 3]. o Trazar un círculo en torno a cada agrupamiento y conectar este con la tarjeta de encabezado, o El diagrama queda completo cuando el equipo alcanza el consenso y etiqueta el diagrama con el nombre del equipo y la fecha. Vol. Herramienta para organizar en grupos una gran cantidad de ideas, opiniones, hechos, experiencias, etc. Luego se podrá identificar las causas principales (flechas salientes con más frecuencia) y los efectos claves (flechas entrantes con más frecuencia). 3. Paso 2: Determinar la forma de la matriz. De tal manera que la UI debe acogerse a las leyes, normas, decretos y demás disposiciones emanadas de los entes mencionados. Ley 30 de 1992. A diferencia del diagrama de causa y efecto, la gráfica permite que el equipo de solución de problemas observe al mismo tiempo muchos efectos y trace la relación entre dichos efectos y varias causas. Herramientas de la ACH Instrucciones.Antes de comenzar lee el siguiente texto. Seleccionar el equipo formado por las personas que dispongan del conocimiento necesario para tratar las distintas dimensiones del problema o tema a tratar. Para la Categoría B, el elemento identificar y desarrollar algoritmos tecnológicos tiene bajo riesgo porque los profesionales de la información manifestaron conocer el proceso que sigue la institución de educación superior en lo relacionado con la adquisición de tecnología y quién es responsable, así como la ubicación y dependencia de la UI en el organigrama institucional. Bogotá, Distrito Capital, Colombia. San José : Universidad Estatal a Distancia, 1980. o El equipo deberá consistir en 5 o 6 personas que estén relacionados con el problema. Paso 3: Establecer relaciones. ← Se basaba en el enfasis puesto en las tareas…. Hoy en día contamos con innumerables herramientas para la administración de proyectos, pero es desde hace poco que se han ido analizado por parte de los investigadores operacionales los problemas gerenciales asociados con los mismos. Realizamos actividades comerciales en 21 idiomas y 34 monedas. [Consulta: 27: Septiembre: 2004] [ Links ], 10. Paso 2: Determinar la forma de la matriz. Esta grafica es conveniente cuando los factores involucrados en el diagrama, se pueden ordenar de forma que la mayoría de sus interrelaciones presentan una sucesión temporal o lógica hacia un objetivo final o efecto principal. Universidad EAFIT 7. Es determinar y cumplir las condiciones mínimas de infraestructura tecnológica que tiene que desarrollar la UI para competir con otras y así conocer las ventajas que esto conlleva con respecto a cada una de ellas. El proceso consiste en determinar los escenarios y fijar objetivos, mientras que el contenido esta formado por el plan de mercados, plan de insumos y plan financiero Estos resultados tienen que ver con la carencia de documentación de sus proveedores internos y externos que además no relaciona el valor que agregan para el funcionamiento de la UI, y con la manera de identificar el ambiente tecnológico de la institución, que no es reconocido plenamente. Instituto de Ciencias de la Salud -CES- 8. Ayuda a identificar las causas potenciales de un problema. Su finalidad es colocar a las personas en puestos acordes a sus conocimientos y habilidades, además, en caso de ser necesario, se llevan a cabo las acciones de capacitación pertinentes.2. El análisis se hizo teniendo en cuenta las cuatro categorías definidas en la encuesta, a saber: conocimiento general de la UI (A), procesos tecnológicos (B), indicadores de gestión (C), administración y GT (D). • H2. Es necesaria una nueva aproximación administrativa a su formación y a la transformación de talentos presentes y ausentes, de tal manera que les permita enfrentar con éxito los desafíos y responder con efectividad y eficiencia a las demandas actuales y futuras de información y a las exigencias del entorno. Dado los resultados de la relación indicadores - modelo, se encuentra la necesidad de seguir investigando en el análisis y construcción de indicadores innovadores, si bien en este trabajo se propuso un conjunto de indicadores, es necesario probarlos en las trayectorias estratégica y operativa del quehacer de la UI para comprender su verdadero impacto en el desarrollo de su capacidad competitiva. En el informe final, en el marco teórico, se dan a conocer en detalle los diferentes modelos revisados y analizados. Su fin es el de sacar a relucir eventos y contingencias que ocurren al llevar a cabo cualquier plan de implementación. Claridad: El Diagrama Matricial presenta gran cantidad de información sobre situaciones complejas de forma clara y concisa. Encontrar, atraer y retener a los integrantes de la organización. Ayuda a determinar la secuencia en la cual de ejecutarse un conjunto de actividades. Decidir capacidad competitiva. Administración de Operaciones Las herramientas de planificación pueden ser generales, cuando apoyan la planeación y la toma de decisiones a nivel general o corporativo, y funcionales o específicas cuando se utilizan en cada área de la organización. -Coordina tareas simultáneas para optimizar la solución del plan. Kurt Abbott ← Los principios de la Administración Científica. Actualmente la producción de bienes y servicios es muy, Las 7 Herramientas Fundamentales de la Calidad Se utilizarán los métodos estadísticos elementales, dado que está dirigido a todos los funcionarios, desde la alta dirección, Herramientas básicas para el control de calidad La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de, GESTION DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Sistema de Gestión de Calidad Un Sistema de Gestión de la Calidad es una estructura operacional, HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL DE CALIDAD La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una. • E3. 3.2. Debe ser clara y concisa, sencilla y fácil de entender. Sistemas de control de la calidad, Sistemas de control de la calidad temas individual, F escobar presentacionherramientasdecalidad2, Herramientas basicas para_la_solucion_de_problemas_1 (1), Herramientas utilizadas para modelar los negocios, PRIMER NIVEL DE ATENCION DIABETES MELLITUS.pptx, PRUEBA ALTERNATIVA - DIRECTRICES _ORDINARIA_COSTA_22-23 (1).pptx, organizacion-de-eventos-y-catering_compress.pptx, 6°_GRADO_-_EXPERIENCIA_DE_APRENDIZAJE_N°04.doc, 6°_GRADO_-_EXPERIENCIA_DE_APRENDIZAJE_N°02 (1).doc. SITUACIÓN ACTUAL DE M.G. PROFESOR: Es recomendable que el equipo evaluador haga las veces de equipo negociador, con la participación del área jurídica de la institución. Looks like you’ve clipped this slide to already. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO. Su utilización esta especialmente indicada cuando el problema o la situación representada constan de varios efectos u objetivos principales y de igual importancia. Se refiere a los sistemas de remuneración establecidos en función del logro de indicadores específicos definidos de forma estratégica; este tipo de remuneración ayuda a motivar al trabajador y a medir los resultados de forma objetiva. En: Revista Interamericana de Bibliotecología. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA COSTA GRANDE En la Categoría A el elemento estructura de la UI, se encuentra en bajo riesgo por el conocimiento de su negocio y las actividades que se desarrollan a su alrededor para el funcionamiento óptimo, en tanto que en las Categorías B, C y D, se encuentra entre mediano y alto riesgo por el desconocimiento de los procesos tanto misionales como de apoyo para el cumplimiento de los objetivos propuestos, y por no contar con planes estratégicos y de operación acordes con la proyección de la UI en el ámbito institucional y general. En la Tabla 1 se muestran los resultados de los elementos identificados como factores críticos. También es conocida con el nombre de "Método KJ" (Kawatika JIro es la persona que lo desarrollo). Balanced Scorecard 7 Concepto 7 Antecedentes 8 Objetivo 8 Beneficios 8 Consideraciones 9 Características 9 Perspectivas 10 Ventajas, INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMAS SEGUNDO NIVEL DE ESTUDIOS PROFESIONALES DE LA CARRERA DE CONTADOR PÚBLICO. Este trabajo aprovecha dichos conocimientos para avanzar en aplicaciones prácticas mucho más complejas como apoyo a la GT de una UI en particular e incluso a una organización de servicios en general. 1. ← La obra de Taylor El empezó fabricando, administrando y vendiendo su propia mercancía en la ciudad de puebla. Su fin es el de sacar a relucir eventos y contingencias que ocurren al llevar a cabo cualquier plan de implementación. Los procesos de la GT no se pueden considerar como un conjunto de actividades aisladas en la administración de la UI, por el contrario, dependen de un análisis complejo de interrelaciones de todo el quehacer administrativo que se desarrolle en ella. • E2. Con base en el conocimiento de la UI y de sus entornos, las directivas deben definir y priorizar los problemas que impiden cumplir con su misión y visión. Marco de antecedentes -- 7. Sistema de información que se encuentra disponible en la pagina Web del Ministerio de Educación de Colombia www.mineducacion.gov.co. Si la respuesta fue negativa, la aplicación de los elementos del modelo en la GT de la UI se encuentra en un rango de mediano a alto riesgo. Mayra Cecilia García Nava Profesora asistente y Coordinadora del Núcleo de Tecnologías de Información de la Escuela Interamericana de Bibliotecología. This article presents a condensed report of this research project, in particular the results of the diagnostics of the UI belonging to institutions of higher education in Medellín, Colombia, the relation between the diagnostics and the model, the critical factors that may be obstacles for the GT in a UI. En los diagramas de relaciones hay la posibilidad de que se presente más de un efecto y que una causa sea al mismo tiempo efecto de otra; esto es, expresa con libertad las relaciones entre causas y efectos y ayuda a descubrir la causa principal que afecta la situación en su totalidad. ← Apreciación crítica. Los ambientes definidos en el modelo representan los entornos con los cuales se pueden definir las fronteras de interacción del quehacer de la UI. Dado que en la zona de influencia sólo existen ocho instituciones con categoría de Universidad, y que existen otras instituciones de educación superior cuyo impacto social es de consideración y pertinente para la formación de sus comunidades, el grupo de investigación determinó que era necesario y justificado ampliar la muestra. La demanda fue aumentando hasta que tuvo la necesidad de contratar a una persona que le ayudara con la fabricación y el señor Silva se dedicaba más a las ventas…. Artículo 817 bis. Las herramientas de gestión empresarial facilitan el control de los procesos y actividades de la empresa. La respuesta a las preguntas anteriores aporta elementos para la elaboración de un proyecto de desarrollo de la UI con alternativas de solución para las necesidades planteadas. El Papel de los Presupuestos en la Planeación Esto más que un proceso lógico, es un proceso altamente creativo. El proceso genera una salida (output), LAS SIETE HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD 1. Esta técnica se utiliza a menudo después de que mediante el diagrama de afinidad se ha aclarado el tema o problema. DVDFab también tiene HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE PLANEACIÓN - HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE PLANEACIÓN TÉCNICAS PARA EVALUAR - StuDocu Apuntes de las herramientas y técnicas de planeación que existen en la administración estratégica, evaluación del entorno, pronósticos, asignación de recursos, DescartarPrueba Pregunta a un experto Pregunta al Experto Una gráfica doble de interrelaciones es una herramienta gráfica que se emplea para organizar problemas o aspectos complejos y que implican muchas variables, se emplea para estudiar las relaciones entre los elementos de un problema e identificar las causas raíz o las soluciones, es similar al diagrama de afinidad en la medida que el proceso de construcción de una gráfica doble interrelaciones es creativo. Partiendo de este modelo y de los resultados del diagnóstico, y a partir del conocimiento de la UI como organización por parte del equipo investigador, se llegó a un nuevo modelo que se presenta en la Figura 2. Cuando haya peligro de que se oculten o dilapiden los bienes. Herramienta que prioriza tareas, actividades, elementos, productos, problemas, etc., utilizando uno o más criterios. By whitelisting SlideShare on your ad-blocker, you are supporting our community of content creators. Ver Anexo 1: Relación categorías-modelo. Fundación Escuela Colombiana de Mercadotecnia -ESCOLME- 6. Herramientas básicas para el control de calidad, Herramientas para la mejora de la calidad, Herramientas basicas para el control de calidad.docx, HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PARA EL CONTROL DE PROCESOS Conceptos y Principios del Control Estadístico de Procesos, INSTITUTO TECNOLOGICO DE LOS MOCHIS INGENIERÍA INDUSTRIAL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD UNIDAD 1: RESUMEN HERRAMIENTAS DE CALIDAD, Once cuentos de amor y desamor (para aprender técnicas de calidad total), Capitulo 2 Técnicas y Herramientas de Calidad, Control de calidad Octava edición Control de calidad Octava edición Control de calidad Octava edición, Grado de utilización de las herramientas de calidad en el sector de alojamiento turístico español, Técnicas de mejora de la calidad González 1ed, Modelo Para Generar Equipos De Alto Rendimiento Basado en La Metodologia Lean Management en La Empresa Moldes y Plasticos De Precision, S.A. De C.V, Libro de herramientas para la mejora de la calidad, Estadística aplicada al mejoramiento de la calidad. JUSTIFICACION [pic 2], Esta grafica es conveniente cuando los factores involucrados en el diagrama, se pueden ordenar de forma que la mayoría de sus interrelaciones presentan una sucesión temporal o lógica hacia un objetivo final o efecto principal. 11p. ¿Sabías que las herramientas de planificación son muy importantes para tener una correcta gestión? (7.: 1998: Miami, FL). La planeación es el primer paso que debe darse en la administración y/o gestión de cualquier organización. Es el conjunto de actividades que se realizan con el apoyo de TIC, que permiten registrar a modo de mapa con sitios de destino y de localización, con rutas o caminos de interconexión, las intenciones y la visión de la tecnología en la UI a corto y mediano plazo, en el mapa se pueden incluir sitios particulares de corto plazo cuyas rutas tienen tropiezos y no se pueden desarrollar. Las etapas de la planeación incluyen obtener información sobre los posibles escenarios y anticipar el plan de acción que debe seguirse ante cada uno. Los juicios que sigan los herederos deduciendo la acción de petición de herencia, ya impugnando el testamento o la capacidad de los herederos presentados o reconocidos, o ya exigiendo su reconocimiento, siempre que esto último acontezca antes de hecha la adjudicación; y IV. AGUDELO, Elena; NIEBLES, Lina María y GALLÓN Luciano. Esto implicará mejorar las actividades y los procesos que se desarrollan en las diferentes áreas funcionales, cambiar la dinámica de innovación de productos y servicios destinados a satisfacer las necesidades de los usuarios, y además, lograr un reconocimiento y posicionamiento de la UI, tanto al interior de la institución, como en el medio externo. ADMINISTRATIVA To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Teoría General de la Calidad y Herramientas Estadísticas Básicas. Based on the Model of Management of Technology (GT) for Information Units (UI) of the Universities of Medellín, the authors have selected and adapted a GT model that integrates the settings in which the academic IU operates in terms of its administrative tasks and its strategic and operational planning, specifying the components of each and the GT tools that make their interaction possible, in addition to measuring and controlling its development and applications to the various processes of the UI. Identificar habilidades tecnológicas. PROGRAMA DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN PLANEACIÓN . No. Por esta razón, en el contexto de las alcaldías de la Ciu- de la Calidad Universidad de San Buenaventura 6. Get access to all 4 pages and additional benefits: Examen Parcial II - Econ 2000 Microeconomia 1. LAS 7 HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA PLANEACIÓN Public Diagram LAS 7 HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA PLANEACIÓN Señalar claramente la relación entre un efecto y sus factores (causas), clarificándose la estructura del problema Diagrama de afinidad Diagrama de relaciones Diagrama de Arbol El mismo se elabora detallando los ingresos y gastos correspondientes en su fecha . UNIDA II CARDONA R. Berta Nelly y et. Se utilizan para recoger información sobre su forma de navegar. En las Categorías A y B, el desarrollo de nuevos productos y servicios y su respectivo portafolio, presentan un resultado de bajo riesgo por el conocimiento general en cuanto a usuarios, colecciones y servicios que tienen los directores sobre la UI, y por la identificación de los procedimientos misionales, que permite que los servicios estén orientados al cumplimiento de sus objetivos. Proteger y utilizar adecuadamente los fondos monetarios de las organizaciones. Bogotá : Congreso de la Republica de Colombia, 1992. p. 3 [ Links ], 9. 704 p. [ Links ], 6. GROBBELAAR, J. Con el objetivo de maximizar la eficiencia y productividad de las áreas. RESTREPO GONZALES, Guillermo. Reingeniería de los centros de documentación del área de ciencias sociales y humanas de la U de A en la perspectiva de Humanet. se inicia contabilizando el número de flechas que “entran” y que “salen” de cada tarjeta. Ingenier´ıa y Ciencia, ISSN 1794-9165 Volumen 7, nu´mero 13, enero-junio de 2011, pa´ginas 29-45 Simulacion de operaciones y l´ınea de En: Revista Interamericana de Bibliotecología. En la Categoría D, el elemento diagnosticar la vivencia operativa de la GT está en bajo riesgo porque el director de la UI identifica quien toma las decisiones en la institución, tiene contacto con otras instituciones similares, conoce el tiempo de renovación de equipos y los canales de comunicación establecidos para identificar las necesidades de los usuarios. Estás relaciones se simbolizan por medio de flechas dirigidas de la causa al efecto, determinando que idea tiene influencia sobre otra, en las cuales los factores críticos son aquellos que tienen mas flechas que salen o entran en ellos. Licenciatura en Contaduría We’ve updated our privacy policy so that we are compliant with changing global privacy regulations and to provide you with insight into the limited ways in which we use your data. ADMINISTRACIÓN, EXCELENCIA Y CALIDAD TOTAL. Conjunto de actividades desarrolladas por individuos y apoyados por TIC, para la exploración y el registro del estado del arte de las variables correspondientes a los componentes tecnológicos del ambiente interno y externo de las UI. Son factores considerados críticos los que impiden aplicar la GT de una manera integral y exitosa en las diferentes UI académicas para el logro de ventajas estratégicamente competitivas. Este elemento del modelo está muy relacionado con la planeación estratégica que se constituye en una herramienta administrativa que le ayuda a los directores de las UI a desarrollar nuevas aptitudes y procedimientos para encarar las oportunidades, las amenazas y debilidades. 28, No. Descubrir nuevas alternativas para una situación determinada. GRUPO: 2CM6. * Artículo derivado de la investigación Modelo de Gestión Tecnológica para las Unidades de Información de las Universidades de Medellín, llevada a cabo en la Escuela Interamericana de Bibliotecología, con el apoyo del Centro de Investigaciones en Ciencias de la Información -CICINF- y del Comité para el Desarrollo de la Investigación –CODI- de la Universidad de Antioquia, realizada por Elena Agudelo Montoya como investigadora principal, Lina Maria Niebles A. como co-investigadora, Luciano Gallón Londoño como asesor; además de la estudiante Yudy Andrea Castrillón como auxiliar de investigación. 930] pantallas [ Links ], 4. Capital Humano de Manera Presencial Grupal, Herramientas Básicas de Microsoft Office Excel, Excel: de lo básico a lo avanzado . Curva de aprendizaje limitada: La continua movilización del personal entre diferentes proyectos (y diferentes trabajos, en muchos casos) de construcción cuya duración es limitada, y la creación….
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